如果您的電腦上出現麥克風故障問題，請參考以下步驟進行解決。

快速檢查

對設備進行快速檢查。

斷開麥克風或耳機與電腦的連接。確認麥克風已經打開，並且沒有靜音。

請注意，並不是所有的耳機都有內置麥克風，請參考產品手冊以了解設備具體信息。

如果耳機或麥克風需要電源，如USB電源或電池，請檢查電源。

確保USB線正確連接，如果需要電池，請確保電池已充滿電或更換新電池。

通過使用另一台電腦或您的手機交換測試麥克風。如果耳機或麥克風在另一台電腦上可以正常工作，那麽重新連接，或與您原來的電腦重新配對，再試一次。

如果當連接到另一台電腦或手機時耳機也無法正常工作，那麽可能耳機存在故障，建議聯係製造商進行維修。

查看設置

確保選擇了正確的設置。

進入設置，選擇 "隱私和安全性"。向下滾動到 "應用權限"，點擊 "麥克風"。

將 "麥克風訪問權限 "和 "讓應用程序訪問麥克風"切換到開。然後，瀏覽應用程序列表，確保需要使用麥克風的應用程序也被打開。

進檢查輸入設置

回到設置中，從係統下的選項列表中，點擊 "聲音"。找到“輸入”，在 "選擇用於講話或錄製的設備"下選擇適當的設備，也就是你使用哪個設備來錄製聲音。

如果你沒有多個錄音設備，默認的輸入設備會自動設置好。

如果你想使用的選項沒有列出，請點擊“添加設備”。

你也可以在這裏檢查音量大小，但你的麥克風或耳機可能有自帶的音量控製。

另外還需要仔細檢查麥克風或耳機是否處於靜音狀態。

使用Dell SupportAssist測試筆記本電腦的內置麥克風，並優化係統，更新音頻驅動程序。

測試內置麥克風

搜索並選擇 "SupportAssist"。

如果你沒有SupportAssist，請在文末相關推 薦中，觀看午夜看片网址關於SupportAssist安裝的視頻教程。

要測試戴爾筆記本電腦上的內置麥克風，請在SupportAssist主頁上，單擊 故障排除選項卡，展開 "我想對我的PC進行故障排除"，並單擊 "我想檢查特定硬件"。

在音頻設備下點擊 "麥克風"，

SupportAssist將開始進行一係列測試。按照提示進行操作，完成後點擊 "完成"。

更新驅動

要全 麵優化你的係統，並更新驅動程序，在SupportAssist主頁上，展開頁麵，顯示測試選項，然後點擊 "全部運行"。

等待SupportAssist完成所有任務，完成後，點擊 "更新"，"獲取驅動程序和下載"。此操作將為您顯示出可用的驅動程序更新。點擊 "安裝 "按鈕，

等待SupportAssist下載並完成驅動程序的安裝，並遵循屏幕上的指示來操作。完成後，重啟電腦。

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